FAQ - Häufig gestellte Fragen
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| 1. | Wie bekomme ich meine Paracordprodukte wieder sauber? |
Maschinenwäsche bei 30° im Schonwaschgang ist möglich, bitte im Beutel/Wäschesack um die Metallteile zu schützen, wir empfehlen Handwäsche, nach dem Waschen in Form ziehen. |
| 2. | Dürfen die Flechtsachen in den Trockner? | Nein, bitte nicht im Trockner oder auf der Heizung trocknen, das Paracord könnte einlaufen. |
| 3. | Welche Farben gibt es? | Unser Farbangebot finden Sie unter Muster & Farben. Ist eine Farbe nicht dabei kann die Wunschfarbe gerne ins Sortiment aufgenommen werden. |
| 4. | Kann man Geschenkgutscheine kaufen? | Ja, unter Gutscheine. Vorhandene Gutscheine können im online-shop eingelöst werden. |
| 5. | Gibt es noch andere Flechtmuster? | Ja, auf meine Seite finden Sie unter Farben & Muster eine kleine Auswahl, gerne knote ich auch neue Varianten |
| 6. | Kann ich meine Artikel bügeln? | Nein, Paracord und Biothane bitte nicht bügeln! |
| 7. | Ich möchte meinen Pferdestrick mit Knoten und Fransen am Ende, ist das möglich? | Nein, machen wir grundsätzlich nicht. Knoten im Führstrick können zu schweren Handverletzungen führen. |
| 8. | Ich habe meine Zügel zu kurz bestellt, kann ich Sie umtauschen? | Nein, Einzelanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Richtwerte für Zügellängen finden Sie unter Größen & Maße |
| 9. | Meine Zügel, Artikel sind zu lang, zuKurz bestellt, kann ich sie kürzen lassen? | Ja, sofern machbar (bitte vorher nachfragen) gegen eine Änderungspauschale vo 5,-€ pro Artikel zzgl. Versand. |
| 10. | Aus welchem Material stellen Sie die Sachen her? | Aus Parachute Cord (Paracord 550) |
| 11. | Wieviel kosten die Sachen? | Im Online-Shop finden Sie Preise zu den verschiedenen Artikeln |
| 12. | Wie kann ich bezahlen? | Entweder per Überweisung oder PayPal |
| 13. | Ich möchte gerne Edelstahl/Messingbeschläge, muß ich das getrennt in den Warenkorb legen? | Ja, ist ein Aufpreis, bitte zusätzlich in den Warenkorb legen. |
| 14. | Wenn ich ein Halfter bestelle, ist da auch ein Strick bei? | Nein, ein Strick muß extra bestellt werden |
| 15. | Wie kann ich bestellen? | Bestellt werden kann über unseren Online-Shop |
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1 Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.